Δεν έχει σημασία σε ποιον κλάδο βρίσκεστε, η έναρξη μιας επιχείρησης είναι δύσκολη σε κάθε τομέα. Ο αγοραστικός συνωστισμός κάνει αυτή την πρόκληση ακόμα πιο δύσκολη. Ωστόσο, εκατοντάδες άνθρωποι ξεκινούν επιτυχημένες επιχειρήσεις. Συνεπώς, η ερώτηση που προκύπτει είναι πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση σε έναν κοντσέρτο αγοράς; Σήμερα θα εξετάσουμε αυτό το θέμα αναλυτικά και θα μάθουμε πώς να κάνουμε επιχείρηση σε μια πολυσύχναστη αγορά.
Αυτό δεν ισχύει μόνο για δημοφιλείς κλάδους επιχειρήσεων. Δεν έχει σημασία πόσο μοναδική θεωρείτε την ιδέα σας, άλλοι ανταγωνιστές ήδη προσπαθούν να επιτύχουν σε αυτή την πολυσύχναστη αγορά.
Αν προσπαθείτε επίσης να ξεκινήσετε μια επιχείρηση σε πολυσύχναστη αγορά, πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για τον ανταγωνισμό. Υπάρχουν όμως τρόποι που μπορούν να σας βοηθήσουν να ξεχωρίσετε και να προσελκύσετε τους ιδανικούς πελάτες σας.
Εδώ σας παραθέτουμε τρόπους για να ξεκινήσετε μια επιχείρηση σε πολυσύχναστη αγορά, οι οποίοι είναι ένας από τους τρόπους για να έχετε επιτυχία σε έναν ανταγωνιστικό αγοράς. Δοκιμάστε τους και μπορείτε πραγματικά να καταφέρετε να προχωρήσετε την επιχείρησή σας.
Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση σε έναν πολυσύχναστο αγορά;
Η έναρξη μιας επιχείρησης σε έναν πολυσύχναστο αγορά είναι ακριβώς σαν ένας ανταγωνισμός κατάρτισης. Ένας λόγος που μπορείτε να επιτύχετε σε έναν πολυσύχναστο αγορά είναι να έχετε έναν βασικό καιδύνατες ιδέες.
Και πρέπει να πείσετε τους καταναλωτές σας που το προϊόν σας είναι καλύτερο από άλλους και ότι χρειάζονται το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
1. φαρμόστε τη διακαταβολή της επαναστατικής καινοτομίας
Μια από τις στρατηγικές επιτυχίας σε έναν κοντινά γεμάτο αγορά είναι να εφαρμόσετε τη διακαταβολή της επαναστατικής καινοτομίας. Αυτό σημαίνει ότι μέσω της διακαταβολής μπορείτε να δείτε πώς η τεχνολογία μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο λειτουργίας της υπάρχουσας αγοράς.
Για παράδειγμα, η πανδημία COVID-19 ανάγκασε ορισμένες επιχειρήσεις να προχωρήσουν σε online λειτουργία, όπου οι πελάτες μπορούσαν να παραγγέλνουν για αποστολή στο σπίτι τους.
2. Δημιουργήστε ένα online πύλη για την επιχείρησή σας
Από την εποχή του COVID, όλοι γνωρίζουμε πόσο σημαντικό έχει γίνει να είναι μια επιχείρηση online. Έχετε δει ιστοσελίδες που δημιουργήθηκαν για μεγάλες εταιρείες όπως οι Amazon, Flipkart.
Αν δεν το κάνετε και δεν δημιουργείτε ιστοσελίδες για τη δουλειά σας, τότε χάνετε μια σημαντική ευκαιρία για επιτυχία στον τομέα σας.
3. Στρατηγική συνεργασίας
Όταν ξεκινάτε, αυτό είναι ελκυστικό για την επιχείρηση. Ωστόσο, είναι πιθανό να είναι δύσκολο να επιτύχετε σε μια κορυφαία αγορά όπου οι ανταγωνιστές σας έχουν ήδη ένα προβάδισμα.
Μπορείτε όμως να σκεφτείτε συνεργασίες με ήδη καθιερωμένες επιχειρήσεις για να φτάσετε στους πελάτες σας. Για παράδειγμα, αν πουλάτε σχέδια παπούτσια, μπορείτε να συνεργαστείτε σε στρατηγικό επίπεδο με έναν καθιερωμένο σχεδιαστή ρούχων, καθώς τα προϊόντα τους είναι συμπληρωματικά μεταξύ τους.
4. Αναζητήστε κενό χώρο
Ακόμα και σε μια γεμάτη αγορά, μπορείτε να εντοπίσετε τομείς όπου άλλες επιχειρήσεις δεν έχουν ακόμα καλύψει πλήρως. Για παράδειγμα, μεγάλες εταιρείες μπορεί να αγνοήσουν κάποιες αγορές ή ανάγκες κατά την παραγωγή ενός προϊόντος, επειδή δεν είναι τόσο κερδοφόρο όσο θα ήθελαν.
Αν ξεκινάτε, μπορείτε να δείτε αυτό ως ευκαιρία για να φέρετε στην αγορά προϊόντα που γεμίζουν αυτά τα κενά. Για παράδειγμα, ένιωσε την ανάγκη για αγορά προϊόντων με χαμηλότερο κόστος από την Κίνα και άρχισε να αποστέλλει προϊόντα με πάνω από $20 δισεκατομμύρια. Μπορείτε επίσης να υιοθετήσετε μοναδικές στρατηγικές μάρκετινγκ.
Για παράδειγμα, η Ινδία αποσπάεται από τις ιστοσελίδες Comeon India για να προσελκύσει πελάτες.
5. Διεξαγωγή Αγοραστικής Έρευνας και Ανάλυσης
Ένα από τα πλεονεκτήματα της είσοδος στην τρέχουσα αγορά είναι ότι γνωρίζετε ήδη τι θέλει η αγορά και πώς οι υπάρχοντες επιχειρήσεις καλύπτουν αυτές τις ανάγκες.
Ωστόσο, θα χρειαστείτε να κατευθυνθείτε βαθιά και να εξερευνήσετε τους τομείς ή τις ευκαιρίες που έχουν παραμεληθεί. Στην εποχή της ψηφιακής καινοτομίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε υπάρχουσες δεδομένα για να αναλύσετε πώς οι επιχειρήσεις καλύπτουν τις ανάγκες των πελατών τους και να δείτε τις δράσεις τους.
Μπορείτε να εντοπίσετε τις απαιτήσεις των πελατών και να δείτε ότι δεν έχουν ικανοποιηθεί, καθώς και να το αξιοποιήσετε ως ευκαιρία για να τις ικανοποιήσετε.
6. Επιχειρηματική Ευκολία
Οι πελάτες σας είναι πιθανόν να είναι απασχολημένοι. Ακόμα και αν δεν είναι, δεν επιθυμούν να συνεργαστούν με μάρκες που κάνουν τα πράγματα πιο δύσκολα. Προσπαθήστε να κάνετε τη ζωή τους όσο το δυνατόν πιο εύκολη (και να γίνετε πιο εύκολα από τους ανταγωνιστές σας).
Σοβαρά, δεν υπάρχουν πολλά πράγματα που οι άνθρωποι προτιμούν περισσότερο από την ευκολία. Αν διατηρείτε υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών (ή ακόμα και το καλύτερο από τους ανταγωνιστές σας), θα συνιστάτε στους πελάτες σας να σας προτιμούν.
Αν έχετε ένα διαδικτυακό κατάστημα, προσφέρετε την πιο γρήγορη και εύκολη διαδικασία ολοκλήρωσης παραγγελίας στον πλανήτη. Αν πωλείτε υπηρεσίες αντιγραφής, κάντε τη διαδικασία της πελατειακής σας συνεδρίας τόσο απλή ώστε να μπορεί να την πληρώσει ένα τετράχρονο παιδί. Αν έχετε ένα εξατομικευμένο κατάστημα Etsy, δώστε μια αίσθηση της διαδικασίας των προσαρμοσμένων παραγγελιών.
7. Διατηρήστε την Πελατειακή Βάση
Αυτό φαίνεται πολύ απλό. Αν θέλετε να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας για να απολαύσετε τον πλήθος στην πιο διαβόητη αγορά, φροντίστε να διατηρείτε την πελατειακή σας βάση. Ο δυσάρεστος κανόνας: Οι περισσότεροι ανταγωνιστές σας δεν το κάνουν.
Αλλά δεν μένουν πίσω για αυτό. Αν είχα ένα δολάριο κάθε φορά που έκανα μια ώρα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μιας εταιρείας, θα ήμουν ένας πολύ προσηλωμένος άνθρωπος… Δείξτε στους πελάτες σας ότι είστε αφοσιωμένοι στη φροντίδα τους και ότι διαφέρετε από τις άλλες επιχειρήσεις.
Κάντε την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών σας την καλύτερη. Διατηρήστε μια διαδικασία επιστροφής ή ανταλλαγής αντικειμένων τόσο χωρίς πόνο και ανησυχία όσο γίνεται. Προσφέρετε πρόσθετες κινήτρα όπως κωδικούς έκπτωσης ή κουπόνια.
Όταν πρόκειται για εξυπηρέτηση πελατών, η Apple Genius Bar, καλή, είναι ένας από τους καλύτερους. Οι άνθρωποι της Apple. Μόνο δείτε την Apple. Φυσικά, έχουν εδραιώσει τον εαυτό τους ως ηγέτη στη βιομηχανία για πολλούς λόγους – συμπεριλαμβανομένης της δέσμευσής τους για εξυπηρέτηση πελατών.
Το επίπεδο φροντίδας πελατών της Apple τους κρατά στην κορυφή πριν από τον ανταγωνισμό και τους καθιστά την πιο επιτυχημένη τεχνολογική εταιρεία στον κόσμο.
Να προσέχετε τους πελάτες σας θα σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε σε έναν κόσμο υπερπληθώρας ανταγωνισμού και θα σας βοηθήσει να εδραιωθείτε στη συμπλήρωση της αγοράς.